จัดการเอกสารและภาพถ่าย
สะดวก รวดเร็ว โหลดไว

บริษัท ปาย สยาม จำกัด เคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกท่าน เราจึงกำหนดนโยบายการจัดเก็บข้อมูลดังนี้:

1. การจัดเก็บข้อมูล

เราจะจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล และไฟล์เอกสาร/ภาพถ่ายที่ท่านส่งมาเพื่อรับบริการเท่านั้น

2. การใช้ข้อมูล

ข้อมูลและไฟล์งานของลูกค้าจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับอย่างสูงสุด ใช้สำหรับการดำเนินการตามที่ตกลงกันไว้เท่านั้น จะไม่มีการนำไปเผยแพร่ ทำซ้ำ หรือจำหน่ายต่อให้แก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด

3. การลบข้อมูล

เมื่อดำเนินการส่งมอบงานเสร็จสิ้นและลูกค้าตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว ไฟล์งานต้นฉบับและงานที่สำเร็จแล้วจะถูกลบออกจากระบบจัดเก็บของเราภายใน 30 วัน เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลท่าน

เพื่อความสบายใจในการใช้บริการกับ บริษัท ปาย สยาม จำกัด เรามีเงื่อนไขการรับประกันดังนี้:

1. การรับประกันผลงาน

ทางเรายินดีแก้ไขงานให้ฟรี จำนวน 2 ครั้ง ภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ส่งมอบงาน หากผลงานที่ได้รับไม่ตรงตามบรีฟหรือข้อตกลงที่ได้พูดคุยกันไว้ในเบื้องต้น

2. เงื่อนไขการคืนเงิน (Refund Policy)

• กรณีที่ลูกค้าชำระเงินแล้ว แต่ทางเรายังไม่ได้เริ่มดำเนินการใดๆ ลูกค้าสามารถขอยกเลิกและรับเงินคืนได้เต็มจำนวน (100%)
• ไม่สามารถคืนเงินได้ ในกรณีที่ทีมงานได้เริ่มดำเนินการจัดทำเอกสารหรือตกแต่งภาพไปแล้ว เนื่องจากเป็นงานบริการประเภทใช้เวลาและทักษะ
• ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงิน หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนบรีฟใหม่ทั้งหมดซึ่งไม่ตรงกับข้อตกลงแรกเริ่ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้บังคับใช้กับการใช้บริการเว็บไซต์และการสั่งงานกับ บริษัท ปาย สยาม จำกัด

1. ขอบเขตการให้บริการ

เราให้บริการรีทัชภาพถ่ายทั่วไป จัดหน้าเอกสาร และแปลงไฟล์ดิจิทัล ในฐานะผู้ให้บริการอิสระ เราไม่ใช่หน่วยงานราชการ สถาบันการเงิน หรือตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์

2. ข้อห้ามในการใช้บริการ (สำคัญ)

เราปฏิเสธการให้บริการที่ขัดต่อกฎระเบียบทุกประเภท เพื่อความโปร่งใสและถูกต้องตามมาตรฐานธุรกิจ ได้แก่:

• ปฏิเสธการจัดทำเอกสารราชการ หรือชิ้นงานที่ละเมิดลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาทุกชนิด
• ปฏิเสธการแก้ไขสเตทเม้นท์ บัญชีธนาคาร หรือเอกสารทางการเงิน
• ปฏิเสธการจัดทำเอกสารที่ผิดวัตถุประสงค์ หรือขัดต่อข้อบังคับทางกฎหมาย

3. ความรับผิดชอบต่อเนื้อหา

ลูกค้าต้องเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือมีสิทธิ์ในการใช้งานไฟล์ภาพและเอกสารต้นฉบับที่ส่งมาให้เราดำเนินการ ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดลิขสิทธิ์ใดๆ ที่เกิดจากไฟล์ต้นฉบับของลูกค้า

เนื่องจาก บริษัท ปาย สยาม จำกัด ให้บริการด้านดิจิทัลกราฟิกและเอกสาร นโยบายการจัดส่งสินค้าของเราจึงอยู่ในรูปแบบการส่งมอบไฟล์ดิจิทัล (Digital Delivery) ดังนี้:

1. ช่องทางการส่งมอบงาน

ผลงานทั้งหมดจะถูกจัดส่งให้ลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ที่ได้ตกลงกันไว้ล่วงหน้า ได้แก่ อีเมล (Email), ลิงก์ดาวน์โหลดผ่านระบบคลาวด์ที่ปลอดภัย (เช่น Google Drive, Dropbox) หรือช่องทางแชทที่ใช้ติดต่อ

2. ระยะเวลาการจัดส่ง (Delivery Time)

• งานปกติ: จะถูกส่งมอบภายในระยะเวลาที่ประเมินและตกลงไว้กับลูกค้าก่อนเริ่มงาน (โดยทั่วไป 1-3 วันทำการ)
• งานด่วน: สามารถส่งมอบได้ภายใน 24 ชั่วโมง (อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมและต้องได้รับการประเมินจากทีมงานก่อน)

3. การยืนยันการรับมอบงาน

ลูกค้ามีระยะเวลา 7 วัน ในการดาวน์โหลดไฟล์ ตรวจสอบความถูกต้อง และแจ้งแก้ไขหากมีข้อผิดพลาดตามเงื่อนไขการรับประกัน หากพ้นกำหนดเวลาดังกล่าว ระบบจะทำการลบไฟล์ต้นฉบับออกจากเซิร์ฟเวอร์เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ